営業部 山岡 誠
街で私を見かけたら、声をかけてください。
ヒトと人との一瞬一瞬の出会いを大切にしていきたい。
昨年４月から営業部として地上勤務をしておりますが、それまでの６年間はサービススタッフとして船内で働いておりました。入社以来、船内でしか働いたことがなかったので、異動の時には本当に驚き、慌ててスーツを買い足しました。また、異動当初はパソコンを使ったことがなかったので、毎日が慣れない仕事と共にパソコンとの格闘でした。
外まわりでは、初めてのお客様の所に伺って宴会等のご案内をしても、すぐにご予約を頂けるわけではありません。そこで、まずは何度も顔を出し、名前を覚えて頂くことから始めました。それから、少しずつ船の楽しさをお伝えしております。
バルーンアートやマジック等のエンターテイメント、見た目にも、舌にも美味しい中華料理、横浜の絶景等オススメがいっぱいです。サービススタッフ時代に培った経験を活かし、ロイヤルウイングの楽しさをたくさんの方々に知って頂く為に、日々歩き回っております。
外回りで車をよく使用することもあり、移動中はラジオのFM横浜を聞いております。
年末に、『会社訪問生レポート募集』というコーナーに応募し、実際に生レポートに出演しました。
このような営業もありますので、楽しみながら仕事をしております。
今までの業務とは全く違い、新しいヒトと出会い、新しい話をして、自分が今までどんなに無知だったのかを思い知らされる毎日です。しかし、これがまた自分の知識となり、最近では新しいヒトと出会うことに楽しみを感じております。これからも、ヒトと人との一瞬一瞬の出会いを大切にしていき、お客様のニーズにお応えしていきたいと思っております。
一般的に、クルーズ船というと、少しかしこまってしまうと思われがちですが、決してそんなことはありません。気軽にお越し頂けたらと思います。
是非、一度ロイヤルウイングに足をお運び下さい。
